Поддержка и запросы
Свяжитесь с командой SayItVid
Есть вопросы о поиске произношений по видео, идеи новых слов или технические замечания? Мы рады помочь.
Основной канал связи
Для общей поддержки, отзывов о произношении, предложений функционала или запросов о сотрудничестве.
Прямой адрес эл. почты[email protected]
Отправить письмоЧем мы можем помочь
Запросы на добавление слов
Ищете редкий термин или идиому, которой еще нет в базе? Отправьте список для приоритетной индексации.
Уточнение таймкодов и субтитров
Заметили неточность в таймкоде видео? Сообщите нам ссылку и примерную секунду для корректировки.
Образовательное партнерство
Мы приветствуем преподавателей и языковые школы, желающие использовать SayItVid в учебном процессе.
Авторские права и DMCA
Видео встраиваются через официальный YouTube IFrame API. По вопросам авторства укажите ID видео.
Сроки ответа
Служба поддержки работает с понедельника по пятницу и обычно отвечает в течение 24–48 рабочих часов.